Ja, alle zum Verkauf stehenden Artikel sind original.

Primamodakids verkauft Kleidung, Schuhe und Accessoires für Jungen, Mädchen, Neugeborene und Neugeborene im Alter von 0 bis 16 Jahren.

Alle im Geschäft und in unseren Lagern verfügbaren Artikel sind auch sofort auf unserer Website verfügbar. Wenn eine Größe oder ein Artikel nicht mehr verfügbar ist, ist er wahrscheinlich nicht vorrätig. Es ist jedoch nicht ausgeschlossen, dass ein Artikel wieder verfügbar ist.

Die Größen können je nach Marke und Produkt variieren. Wir laden Sie daher ein, unsere WhatsApp-Nummer zu kontaktieren und nach Informationen zu Größen und dem jeweiligen Produkt zu fragen.

Vor dem Versand führt Primamodakids eine sorgfältige und sorgfältige Qualitätskontrolle jedes Produkts durch. Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten haben, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice über das Kontaktformular, WhatsApp oder per Live-Chat zu kontaktieren und alle möglichen Details zum beschädigten Artikel zu übermitteln. Wir helfen Ihnen gerne weiter und versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind: Kredit-/Debitkarte, Paypal, Nachnahme oder digitale Geldbörsen wie Google Pay, Apple Pay, Amazon Pay, ShopPay. Wir bieten auch die Möglichkeit der Zahlung in 3 Raten oder nach 30 Tagen mit Klarna an.

Wir bieten die Möglichkeit, über Klarna Ratenzahlungen ohne Zinsen und zusätzliche Gebühren vorzunehmen.

Der Service ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung sofort zu erhalten und in 3 bequemen Raten ohne Zinsen zu bezahlen. Auf diese Weise können Sie Ihren Einkauf genießen und sich die Zeit nehmen, ihn langsam zu bezahlen. Wählen Sie einfach an der Kasse die Option „Klarna – Zahle in 3 Raten“ und Sie zahlen nur die erste Rate. Nehmen Sie sich dann Zeit, die restlichen Raten abzubezahlen. Die Abbuchung erfolgt automatisch und ohne zusätzliche Kosten über die gewählte Zahlungsmethode.

Mit Klarna können Sie nach 30 Tagen bezahlen. Wenn Sie diese Option wählen, haben Sie ab Bestelldatum bis zu 30 Tage Zeit, um zinslos und ohne zusätzliche Kosten zu zahlen. Bevor Ihnen der Betrag in Rechnung gestellt wird, erhalten Sie eine Erinnerung mit Einzelheiten, die Sie daran erinnern, dass Ihre Zahlung fällig ist. Sie können auch vor Ablauf der 30-Tage-Frist per Karte über die Klarna-App bezahlen.

Bei Zahlungsproblemen empfehlen wir Ihnen, sich per Kontaktformular, WhatsApp oder Live-Chat an unseren Kundenservice zu wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter und versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsidentifikationsnummer. Darüber hinaus können Sie jederzeit auf Ihr Konto im Bereich „Meine Bestellungen“ zugreifen, um Ihre Einkäufe zu verfolgen, die Bestellnummer einzusehen und das Datum der Platzierung, den Status und alle Details. Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht, den Support per Kontaktformular, E-Mail, WhatsApp oder Live-Chat zu kontaktieren.

Wir empfehlen Ihnen, die Richtigkeit der beim Kauf eingegebenen E-Mail-Adresse zu überprüfen und Ihren Spam-Ordner zu überprüfen. In jedem Fall können Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular, per E-Mail, WhatsApp oder Live-Chat kontaktieren, der den Status der Bestellung prüft und Ihnen alle aktuellen Details mitteilt.

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden und uns Einzelheiten zu den vorzunehmenden Änderungen mitteilen. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Änderung leider nicht möglich.

Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um eine Stornierung der Bestellung zu beantragen. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Stornierung leider nicht möglich.

Im Allgemeinen werden Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen dem Kurier übergeben, der in Italien normalerweise innerhalb von 2–3 Werktagen liefert, außer in benachteiligten Gebieten, im Ausland kann es 4–6 Werktage dauern.

Versandarten und -kosten variieren je nach Lieferland. Ab einem Bestellwert von 99 € ist der Versand nach Italien kostenlos. Bei einem geringeren Einkaufswert betragen die Versandkosten 6,00 €.

Der Versand nach Österreich, Deutschland und Spanien (Inseln ausgenommen) kostet 15,00 €.

Der Versand nach Frankreich kostet 25,00 €.

Wenn Sie die Lieferadresse falsch eingegeben haben, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice per Kontaktformular, WhatsApp oder Live-Chat; Wir werden die Adresse umgehend ändern. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, ist es nicht möglich, die Lieferadresse zu ändern, außer in besonderen Fällen, die von Kurier zu Kurier unterschiedlich sind.

Wenn Sie bei der Lieferung der Ware feststellen, dass das Paket beschädigt ist oder manipuliert worden zu sein scheint, bitten Sie den Kurier, das Paket mit VORBEHALT FÜR BESCHÄDIGTE PAKETE anzunehmen, und wenden Sie sich dann an unseren Kundendienst, um Fotos und weitere Details bereitzustellen.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sein, können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgegeben werden.

Sie können unseren Kundendienst über das Kontaktformular, WhatsApp oder Live-Chat kontaktieren und eine Abholung anfordern (nur in Italien). Die Abholkosten betragen 6 € und werden zusammen mit den Versandkosten für den Hinversand von der Rückerstattung abgezogen, oder Sie können mit dem Senden fortfahren Autonomie und immer auf seine Kosten.

Für weitere Informationen können Sie unseren Kundenservice per Kontaktformular, WhatsApp oder Live-Chat kontaktieren.

Eine Rückgabe im Geschäft ist möglich, Sie müssen sich jedoch über das Kontaktformular, WhatsApp oder den Live-Chat an unseren Kundenservice wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Sobald Sie die Genehmigung für Ihre Rückgabe/Ihren Umtausch erhalten haben, können Sie Ihre Artikel in den Laden bringen.

Sie können unseren Kundenservice über das Kontaktformular, E-Mail, WhatsApp oder Live Chat kontaktieren.

Normalerweise erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt des Pakets in unseren Lagern und nach Überprüfung des Zustands des Produkts. Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung. Um den Betrag tatsächlich zu sehen, müssen Sie jedoch warten Die Bearbeitungszeiten richten sich nach Eingang der Banküberweisung und können bis zu 14 Tage dauern. Im Zweifelsfall können Sie unseren Kundenservice per Live-Chat, E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren.

Wenn Sie eine Abholung buchen, werden 6 € von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Es ist möglich, einen Artikel umzutauschen, sofern dies innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung erfolgt. Nach Erhalt des Artikels in unserem Lager stellen wir einen Gutschein über den Wert des zurückgegebenen Produkts aus, der beim Kauf des neuen Artikels verwendet werden kann. Wir laden Sie ein, sich für weitere Informationen an unseren Kundenservice zu wenden.