INFORMATIONS D'EXPÉDITION

Délais de livraison sont conditionnées par les zones de destination des produits.
ITALIE: La livraison est prévue dans un délai d'environ 3 jours ouvrables à compter de l'expédition.
Liste des pays européens de l'UE : La livraison est prévue dans un délai d'environ 6 jours ouvrables à compter de l'expédition.
Nous expédions par DHL avec un suivi de colis qui vous sera envoyé par e-mail.
Les commandes passées les samedis et dimanches seront traitées le jour ouvrable suivant et les délais de livraison varient en fonction du transporteur.
Primamoda Kids se réserve le droit d'annuler la commande sans frais supplémentaires pour le client et de le rembourser en cas de problème lié à la disponibilité, au prix ou à l'état de l'article avant l'expédition.

FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais de livraison pour l'Italie sont de 6,00 € et la livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 99,00 €. Sous réserve des promotions à durée limitée supplémentaires que Primamoda Kids pourrait annoncer sur ce site et aux clients abonnés à la newsletter officielle. Les frais de livraison sont toujours indiqués lors de la validation de votre panier d'achat sur ce site web.
Les frais de livraison vers l'Autriche, la France, l'Allemagne et l'Espagne (îles exclues) sont de 10,00 €.

Si le Client refuse la livraison des marchandises, les frais d'expédition nécessaires au retour du colis à Primamoda Kids seront déduits du remboursement dû au Client.

Vous recevrez par courriel le code de suivi de votre envoi.

ZONES DE LIVRAISON

Primamoda Kids livre en Italie, en France, en Allemagne, en Autriche et en Espagne (îles exclues).

En cas de retour, veuillez contacter les numéros suivants : info@primamodakids.it +39 0883888252

LIVRAISON DE COMMANDES

Nos colis sont soigneusement fermés avec du ruban adhésif de marque Primamoda Kids,

Si, à la livraison, le client constate que le colis est endommagé ou a été ouvert (par exemple, si le ruban adhésif est abîmé), il peut demander au livreur d'accepter le colis avec une mention « Colis endommagé » et contacter ensuite notre service client en fournissant des photos et des détails supplémentaires. Si le livreur ne propose pas cette option, le client peut refuser le colis et signaler l'incident à notre service client.